BCA Expertise Montpellier

Très mauvaise expérience avec une équipe de bons a rien . Aucun contact avec le propriétaire du véhicule pour rendez vous devant la voiture accidentée. Juste bons à sous estimer un vehicule qui roùait très bien avant l’accident... toujours pas remboursé.

Très mauvaise expérience avec BCA Expertise (mandaté par Pacifica). Près de 4 semaines que ma voiture est bloquée au garage. L’expert est passé trois fois, dont une en visio, pour finalement changer d’avis plusieurs fois : d’abord seul le pare-chocs, puis de soi-disant nouveaux dégâts inventés. Depuis que j’ai demandé un pare-chocs neuf et que la franchise a baissé (catastrophe naturelle), tout traîne sans raison. L’expert n’honore pas ses appels et donne vraiment l’impression de prendre les clients pour des imbéciles. Et que ce soit clair : ma voiture ne passera pas en épave, s’il s’agit de quelque manigance prévue. Aucune communication, aucun respect, aucun professionnalisme.

Je partage tout à fait les avis négatifs sur cette société. Des incapables, des bons à rien et des arnaqueurs qui ne servent qu'à sous estimer votre voiture pour que vous soyez remboursés au minimum. Un petit souci de carrosserie et bim moins 1000 euros sur le prix de remboursement alors que le prix de la réparation ne serait pas de 1000 euros mais eux maintiennent que si, Ils ne veulent rien négocier et restent sur leur position, malgré que la voiture était en bon état et que je leur ai envoyé des annonces d'autres voitures de la même année et du même kilométrage. Ils me renvoient vers l'assurance qui ne peut rien faire ou alors me disent de faire une contre expertise mais à mes frais plus les frais de gardiennage donc on a pas le choix et on se fait enfler et même pas de quoi acheter une nouvelle voiture. Une honte ! Ils méritent un 0 Et c'est pas la peine de répondre d'aller sur facebook mettre la référence du dossier et que vous répondrez car je l'ai fait et vous n'avez rien répondu ! vous mentez et faites ceux qui vont répondre mais vous ne répondez pas ! pff

Aucun sérieux, ils vous expertisent votre véhicule et le bloc en préfecture pour une simple panne.Ensuite, ils classent votre dossier et se déchargent de tous.Effectivement, ils sous estiment votre véhicule et malheureusement vous ne pouvez plus riens faire. Des arnaqueurs qui ne respectent pas leurs clients!!

Très expérience avec l’expert.ne mérite aucune étoile. Mandaté par direct assurance,je ne comprends pas comment ces experts peuvent encore travailler.

Mon expérience avec BCA Expertise a été extrêmement décevante. Cette société, qui collabore étroitement avec les assurances, semble systématiquement sous-évaluer la valeur des véhicules après un sinistre. L’objectif ? Réduire l’indemnisation du propriétaire et maximiser la rentabilité pour les compagnies d’assurance. Malgré les obligations légales de remettre l’assuré dans une situation équivalente à celle d’avant sinistre, l’évaluation proposée était largement inférieure à la valeur réelle du marché, rendant impossible le remplacement du véhicule dans des conditions équitables. De plus, j’ai constaté un manque de professionnalisme flagrant : absence de réponses après une première proposition dérisoire, évaluation des réparations gonflée artificiellement pour déclarer le véhicule économiquement irréparable (VEI), et pression pour accepter une indemnisation bien en dessous du prix réel. Il est également intéressant de noter que le PDG de BCA Expertise, Jean Prévost, est un ancien cadre d’AXA, ce qui soulève des questions sur l’impartialité de leurs expertises et leur proximité avec les assurances. Si vous êtes confronté à une expertise de BCA, je vous recommande fortement de demander une contre-expertise indépendante pour défendre vos droits. À éviter absolument si vous souhaitez une indemnisation juste et conforme à la loi.

Très mauvaise expérience avec ce cabinet d’expertise, il faut sans arrêt harceler l’expert nommé pour qu’il puisse faire avancer le dossier , En tant que professionnel c’est intolérable de travailler avec ce cabinet. Je déconseille.