GARAGE 108

Conseilé par un ami je me suis rendu à ce garage pour faire une recharge de clim sur mon Audi Q5 suite à des réparations. j’ai très bien été accueilli par le responsable d’atelier, il m’a bien expliqué comment allait se dérouler la charge sur le véhicule et comment fonctionnait la machine en cas de fuite sur mon véhicule. il n’y a pas besoin de prendre rendez-vous pour une charge de Clim donc rapide. Le technicien m’a également ajouté un bouchon que j’avais perdu sur mes tuyaux sans surcoût ! Je recommande fortement ce garage pour une recharge de clim et même pour le reste Garage, très propre ,personnel, sérieux

Je suis étonnée du nombre de commentaires positifs car de mon côté j'ai vécu une très mauvaise expérience... Je ne mets pas souvent d'avis négatifs mais là je trouve que c'est essentiel. Je suis allée dans ce garage suite à ma jauge huile moteur cassée dans le tuyau. Après avoir demandé plusieurs fois un devis écrit, je n'ai eu le droit qu'à des devis au téléphone (apparemment un beug informatique leur empêchait la manœuvre), soit. Cependant, ma voiture n'a été prise qu'après plusieurs relance de ma part et plusieurs semaines d'attente ! (Je n'avais évidemment aucun moyen de vérifier mon huile pendant tout ce temps). Après avoir effectué la réparation, le garagiste m'informe que la jauge que j'ai ramené de la casse pour remplacer l'ancienne s'est à son tour cassée dedans lorsqu'il a voulu la mettre. Il n'a pas voulu la retirer et n'a pas voulu prendre la responsabilité de la casse car c'est moi qui ai ramené une pièce "défectueuse" (dans ce cas pourquoi l'avoir mise s'il elle était d'apparence défectueuse ?). Lors de la réparation ils m'ont informés que mes plaquettes de freins étaient HS. Ils m'ont annoncé un mauvais prix, puis m'ont considéré la différence comme "geste commercial pour l'attente", alors que c'était simplement le prix annoncé... Pour terminer, j'ai demandé mes factures à plusieurs reprises et j'ai dû me déplacer à chaque fois car impossible de les joindre les 3/4 du temps. Je suis allée voir un autre garagiste qui m'a indiqué que mes disques de frein était dans un mauvais état (pourquoi ne pas avoir changé ça aussi vu que ça va avec les plaquettes et que cela est très dangereux ?). Il m'a aussi informé que le bout de ma jauge avait été enfoncé dans le tuyau et qu'il n'avait "jamais vu un travail dans un si mauvais état".... Je mets 1 car sympathique dans l'ensemble et les tarifs annoncés ont finalement été respectés, mais refuse d'assumer la responsabilité et me ricane quasi au nez quand je lui énumère les problèmes rencontrés lors de nos échanges. Ils m'ont dit qu'ils me contacteraient pour voir quoi faire concernant ce nouvel embout que le garagiste a cassé, je n'ai évidemment jamais eu d'appel. Sont-il réellement professionnels ?

Garage que l’on m’a recommandé pour leur sérieux. Déjà Super accueil , personnel qualifié et bien organisé . Souci de climatisation sur ma Fiat 500. Problème résolu après démontage il s avéré que c’était juste les joints défectueux reliant le radiateur de Clim . Très honnête. Merci encore.

La vidange a été mal effectuée , en effet avant de démarrer mon véhicule, j ai vérifié le niveau d huile via le tableau de bord et j ai constaté qu il indiquait être en dessous du MINIMUM. Le mécanicien a du rajouter 2,5 litres supplémentaires ....pour être dans les normes. Si je n'avais pas vérifié , une grande chance qu'une casse moteur aurait eu lieu . Une vérification aurait du être effectuée par le garagiste avant la remise des clefs, chose que je pensais systématique !!! le garagiste a présenté ses excuses par la suite.

J’ai rarement rencontré un garage aussi sérieux et digne de confiance. Ici, on sent immédiatement que le client et la voiture sont réellement pris au sérieux : le véhicule reste entre leurs mains jusqu’à ce que le problème soit complètement réglé, sans jamais bâcler ni improviser. Leur expertise inspire une véritable tranquillité d’esprit : ils ont su diagnostiquer et résoudre une panne complexe, là où d’autres garages n’avaient pas su la déceler. On sent une véritable maîtrise du métier, un souci du détail et une persévérance remarquable. ils prennent le temps qu’il faut pour que la réparation soit faite dans les règles de l’art, avec sérieux et transparence. C’est exactement le genre de professionnel que l’on aimerait rencontrer plus souvent, quelqu’un qui met la qualité et la satisfaction du client au-dessus de tout. Je suis pleinement satisfaite et ne cesserai de recommander ce garage les yeux fermés !

Je recommande vivement ce garage ! On me l’avait conseillé, et je comprends maintenant pourquoi. Un service d’un grand professionnalisme, avec une équipe honnête et chaleureuse qui prend le temps d’expliquer clairement les réparations nécessaires, sans jamais chercher à ajouter des frais inutiles. Travail rapide, soigné et efficace, le tout avec le sourire ! Si besoin, je reviendrai les yeux fermés. Merci encore.

Nous avons confié notre voiture à ce garage pour une réparation. Avant l’intervention, la voiture ne faisait aucun bruit étrange, mais juste après la réparation, un bruit anormal est apparu. Lorsque nous sommes retournés les voir, ils ont rejeté toute responsabilité en affirmant qu’ils n’avaient rien touché. Service décevant.