3V+ Amiens

Peut être un plus cher qu'ailleurs. Mais l'accueil, leur sympathie et surtout leur professionnalisme le font oublier. Ils ont été de très bons conseils et très réactif quand a mon soucis d'injecteur. Merci a toute l'équipe.

Au point de vue mécanique et l’accueil de Mme Peltier rien à dire. Par contre le responsable Mr Suiving serai bien inspiré d’apprendre à dire bonjour aux clients et s’exprimer sans vociférer

La notion de service n'existe pas la bas, de qualité non plus d'ailleurs

Propriétaire depuis décembre dernier de deux Fiat Scudo et un Iveco Dailly (Budget + 120 000euros), et d’un deuxième Iveco porteur nacelle en 2025. Je souhaite faire part de notre expérience en espérant que cette année de galère ne se répète pas en 2025. Iveco : Livraison en retard pour commencer puis en même pas un mois : - faisceau lumineux défaillant -Lors de la pose de contreplaqué ils sont passés à travers la carrosserie -2 retours garage le véhicule ne démarre plus - galerie et échelle non serré - Feu avant non fixée -Moteur consommant de l’huile (toujours en attente de RDV depuis 1 an pour se problème en excuse nous n’avons pas de véhicule de prêt) - … Fiat : Livraison en retard pour commencer puis en même pas un mois : - Véhicule non préparer avec des options non programmées - Frottement entre les portières et la carrosserie dégradant la peinture - Problème de capteur pneus - Problème de capteur FAP - Fuite à l’injecteur - Problème de guide faisceau portière latérale - Déformation de la porte latérale - Problème boite de vitesse (boite auto) (affichage) - Surconsommation d’huile (affichage) - Réparer le moteur (affichage) - … Le problème n’étant pas que cela arrive, mais la prise en charge inexistante. Il est impossible d’avoir une date, un an que soi-disant on n’a pas de véhicule de prêt ou il faut passer une après midi en agence pour avoir un véhicule de loueur (vécu). Si vous n’êtes pas capable d’assumer le SAV il faut arrêter de vendre de l’utilitaire ce sont des véhicules d’entreprise et non de loisir si nous investissons c’est pour pouvoir travailler et non passer notre temps au garage sans que les problèmes soient solutionnés. Aujourd’hui et faute de RDV donner par l’agence D’Amiens du Groupe LEULEU nous avons trois Véhicules sur quatre de la marque risquant des casses moteur faute de professionnalisme. Croyant à votre considération afin de régler cette situation plus qu’impactante pour notre établissement. Et que cette publication fera bouger les choses.

Visite non programmée le 7 novembre suite à l allumage d un voyant moteur sur notre camping car, prise en charge immédiate et diagnostic effectué rapidement. Camping car réparé le 8 novembre matin et avons repris la route le 8 en début d' après midi. Personnel disponible et compétent.

Demande un devis suite à problème de FAP et diagnostic réalisé par mon garagiste. Devis de 3800 € et facture de Diag de 120€ Refus du devis. Retour chez mon garagiste, intervention réalisé pour 524 € Que dire de plus le groupe FIAT n’est pas très reglo

Arrivés à l improviste pour un témoin gestion moteur qui s est allumé en retour de week-end, nous avons de suite été pris en charge ! Un accueil agréable, une équipe bienveillante et efficace : merci beaucoup !