Toyota – Groupe CLIM - Auch

Au départ peu rassuré et hésitant sur la location avec option d’achat, j’ai été accompagné et conseillé avec patience et bienveillance par Monsieur Bon Enzo. Il s’est affairé pour me proposer la voiture adéquate en fonction de mes critères et a donné de son temps pour que je l’a récupère en temps et en heure. La voiture est parfaite et répond à tous mes critères. Quand je l’ai récupéré, j’ai été accueilli parfaitement et je l’en remercie. Je suis ravi et recommande vivement cette concession à mes proches et amis dès que j’en ai l’occasion.

Agent commercial a éviter !!! Après contact téléphonique avec Pierre nous avont fait une heure de route pour le rencontrer pour une Yaris occasion et faire une estimation de reprise de ma voiture. Arrivé Pierre était absent, parti avec d'autres clients !!! Aprés une longue attente, il arrive nous dis de patienter et par dans son bureau avec les clients. C'est avec gentillesse et patience qu' Enzo Bon a pris le relais malgrés qu'il ne s'occupe pas du marché de l'occasion. Très en colère de ce commercial "Pierre" qui nous a laissé en plan a notre arrivée !!! Suite à cette visite peu commerciale, j'ai acheté un véhicule chez Toyota Toulouse.

Je tiens à remercier Mr Consul, Mr Barnier et Alexandra pour l’aide que vous nous avez apporté hier . Je ne peux pas tout raconter ( ce serait trop long..) mais vous avez fait preuve d’empathie , de gentillesse … valeurs très rares de nos jours. On n’avait déjà apprécié vos attentions lors de l’achat de notre voiture , surtout ne changez rien , restez sincères et Merci encore …🙏🙏🙏🙏🙏. Anne SAUBESTRE.

Bonsoir , Je tenais à remercier l’ ensemble de la concession mais plus particulièrement M.BON Enzo, pour son professionnalisme , sa patience et sa gentillesse. Il a su nous guider et nous conseiller en respectant nos volontés, tout au long du processus d’achat. M.BON est un commercial avec de grandes valeurs et intègre. Nous remercions aussi Jay pour sa gentillesse et ses explications éclairées. Nous sommes ravis d’avoir acheté notre première Toyota ! Du premier accueil au départ , vous nous avez très bien accueilli. Nous avons été bluffés par la remise du véhicule. Merci pour la considération que vous apportez à vos clients !

Une expérience d'achat à distance absolument parfaite ! Je viens d'acquérir une Yaris Cross (label VO Toyota) auprès de la concession Toyota Auch (Groupe CLIM), et ce, en étant basé en région parisienne. Autant dire que tout le processus s'est fait à distance. J'étais naturellement un peu prudent au départ, mais M. Pierre Laumon a été d'un professionnalisme et d'une réactivité remarquables du début à la fin. Il a répondu à toutes mes (nombreuses !) questions avec clarté et précision, m'a transmis l'ensemble des documents (offre commerciale détaillée, historique d'entretien, etc.) de manière quasi instantanée, faisant preuve d'une transparence irréprochable. La gestion de la vente à distance (réservation, virement, organisation de la livraison) a été fluide et parfaitement maîtrisée. Cela m'a mis en confiance totale malgré les 800 km qui nous séparaient. J'ai récupéré le véhicule qui est en tout point conforme à ce qui avait été décrit. Je suis extrêmement satisfait de mon achat et de la qualité du service. Je recommande vivement la concession Toyota Auch et tout particulièrement M. Laumon pour son sérieux et son accompagnement client exceptionnel, même pour un achat longue distance complexe comme le mien. Un grand merci !

On ne peut pas leur reprocher d'etre bon vendeur par contre pour le reste fuyez!!! Lors de ma première visite pour voir la voiture des réparations devaient être effectué et vu avec la concession.Le jour J : -Vente du véhicule sans controle technique ,alors que je suis monté en train pour le récupérer ( j'habite à plusieurs heures de route du garage ) -Reparations non effectuées ,évidemment personne ne me prévient avant de venir et ils me font la surprise une fois que je suis devant le véhicule,et que bien sûr j'avais payé la voiture par rib avant de venir la récupérer . Je redescends donc chez moi avec une grosse " ......" au fond de moi!!! et je décide de l'amener dans la concession proche de chez moi pour qu'il fasse le nécessaire et qu'ils s'arrangent entre eux .A mon retour pour recuperer la voiture j'apprend qu'ils ne pourront pas faire mieux pour le pare-choc car il faudrait le refaire entièrement et que ça coûte cher ! La j'ai compris pourquoi il n avait rien fait a auch ,ça montre bien le sérieux de Toyota groupe clim !!!! Du coup j'ai acheté un véhicule très cher (20000€)qui ne valait pas son prix vu les reparations a devoir effectuer dessus ,pensant qu'une concession était plus fiable qu'un particulier détrompez vous ! 9 mois plus tard problème avec les pneus 4 saisons de la voiture qu'ils m'avaient monté en neuf ,les 4 se craquelent après d' innombrables échanges labaurieux avec MR Laumon et vu qu' ils n'ont pas pu m'envoyer la facture pour pouvoir avoir une prise en charge par Michelin ils m'envoient 4 pneus de remplacement été et Sport ! que j'ai du faire monter à mes frais car Toyota de mon département ne veux pas les montés car ils ne viennent pas de chez eux ,un vrai délire .je me retoutrouve a devoir acheter les équipements du a la loi montagne encore des frais a faire qui n' étaient pas prévu ! bref je vous épargne de nombreux détails écoeuré de cette marque ,premiere et dernière Toyota de ma vie !!!!!!!

Suite à une première visite, nous avons fait une deuxième pour arriver à la livraison de ma nouvelle voiture en quinze jours à partir de la signature. Merci à Thomas et Jay qui nous ont accompagné sur ce projet et ont été de bon conseil chacun dans leur domaine. Equipe à l'écoute, attentive.