Feu Vert

Je mets 5* pour la bonne volonté et la gentillesse de l'équipe ! Ayant eu un problème de voyant ADBlue sur ma Peugeot 308 au cours des vacances de fin d'année, seul feu vert a accepté de faire un diag en urgence et finalement traiter le pb (contrairement aux garages Peugeot sur Beaune et Châlons...) Grâce à eux, nous avons pu passer nos fêtes de fin d'année et rentrer chez nous sans encombres!

Fidèle cliente de Feu Vert depuis des années et bien c'est terminé. Suite à un contrôle technique refusé j'avais une réparation au pot d'échappement à faire, je fais confiance à feu vert pour la pièce qui a à changer et à ma grande surprise contrôle technique refusé de nouveau, je retourne à feu vert et on me dit que la fuite vient d'ailleurs et me sorte un devis à 872€! Je retourne au centre de contrôle technique qui me dit que le devis ne correspond en rien de ce qu'il faut changer sur la voiture. C'est purement et simplement pour se faire toujours plus d'argent sur le dos des personnes qui ne connaissent pas la mécanique et c'est juste honteux de leur part . Je ne recommande pas.

Je mets 5* pour ne pas pénaliser les équipes et car très bon service ! mais tomber en panne de batterie 2 jours après avoir changer les bougies peut être dû à de la négligence et n'est pas agréable. D'autant que j'ai ensuite roulé 45mn et depuis la voiture redémarre sans problème a chaque fois, alors que ma femme se serait précipitée a retourner vous voir pour changer la batterie ....

Je souhaite signaler l’arrogance et le manque de respect dont ont fait preuve le gérant de ce garage ainsi que sa secrétaire. Après être tombé en panne sur l’autoroute près de Beaune, le dépanneur m’a conduit jusqu’au centre Feu Vert de la ville. Ma carte bancaire ne fonctionnant pas, j’ai cherché une alternative et j’ai finalement trouvé une solution. Malgré cela, l’attitude du gérant a été tout simplement inacceptable : un manque de respect flagrant, allant jusqu’à me dire que je le " saoulais ", alors que j’essayais simplement de régler la situation dans un moment de détresse. Heureusement que je suis de nature calme. Nous restons des êtres humains et, face à un tel manque de compassion, je comprends pourquoi certains perdent foi en l’humanité.

Ils ont sauvé nos vacances au ski. De la Belgique vers la Savoie, un témoin moteur avec perte de puissance est apparu. Malgré les rendez-vous complets, ils ont réussi à régler le problème rapidement et à moindres coûts.

Pris en charge par un dépanneur suite à une crevaison sur l'autoroute, j'ai été dirigé vers cette station Feu Vert. Le type de pneu, pas forcément très courant, était en stock. La personne qui nous a accueillis, sachant que nous devions nous rendre chez notre fille à 200 km de là, a très gentiment délégué deux techniciens pour changer le train de pneus concerné. Moins de 20 minutes plus tard, nous avons repris la route. Je recommande très volontiers cette station Feu Vert où chacun pourra compter sur un accueil cordial et agréable ainsi que sur une intervention rapide et de qualité. Un grand merci à toute l'équipe qui a réensoleillé une journée pourtant mal embarquée.

Encore merci. Un dépannage effectuer rapidement avec deux pneus en stock qui nous ont sauvé notre trajet (encore 2h de route). Un super accueil et une équipe compréhensive ! Encore merci