RENAULT CHATEAU-THIERRY

Excellent accueil, aussi professionnel que sympathique pour l'achat d'une Occasion Renew : du 1er contact jusqu' après livraison, M. Lavendy nous a apporté toute l'écoute et l'attention nécessaire , a répondu à nos questions, fourni les explications requises, avec une disponibilité, réactivité et sympathie que nous avons beaucoup appréciées. Très satisfaits de cette concession Renault, sérieuse et professionnelle, et de la personne qui nous a accompagnés. Je recommande sans hésitation!

À fuir...Très Malhonnêtes Passage en septembre 2025 pour un diagnostic après un mois d'attente. Voiture rendue avec une ampoule démontée et traces de graisse sur les portières. Changement de bougies de préchauffage 1 semaine après le diagnostic. Véhicule restitué avec le bloc feux de jours et antibrouillard non fonctionnel. Après recherche du problème dans un autre garage, le diagnostic est clair : la fiche a été débranchée manuellement. Quel était l'objectif ? Un nouveau coup de valise à 100 euros et un nouveau séjour chez Gga pour une fausse réparation a xxxx euros?

Accueillie par un charmant jeune homme lors de ma visite à la concession. Disponible et attentif à mes demandes lors de l'essai du véhicule. Très bien. Très bon accueil à la réception du véhicule. Explications claires et concises. Sourire agréable d'une secrétaire très aimable.Très bien. Un charmant jeune homme m'attend pour me donner toutes les explications nécessaires à une bonne route avec ma LLD. Super.

RDV annuel de ma voiture une CAPTUR rien à dire sur la partie atelier même si le montant du forfait fait "tousser" soit 400 euros... bref c'est le prix et le travail est fait. Par contre l'accueil le matin à 8h00 avec un monsieur "je sais tout" très "hautain" qui nous a pris de haut sur un problème de climatisation sur notre voiture...on lui a dit de laisser tomber mon mari ne voulant pas s'accrocher avec lui dès le matin. Nous nous sommes même posés la question de savoir si on allait continuer de fréquenter ce garage, car l'accueil nous a refroidi. Dommage c'est pourquoi je mets 3 étoiles seulement !!

Achat d'un véhicule pro un nouveau Renault master 2025. Avec Arnaud pour la partie commerciale et Francine en partie administrative et également Maxime pour la présentation du véhicule. Les délais on été respecté même plus rapide que prévu. Merci a eux pour cette achat.

Suite à un message d'erreur sérieux sur ma voiture, je me suis rendu au garage. Le diagnostic a été posé immédiatement grâce à la valise. J'ai obtenu une voiture de prêt dans la foulée, ce qui est un vrai plus ! ​Accueil, service et communication : absolument parfait tout au long des travaux. Merci à toute l'équipe, et à Jonathan qui m'a permis de récupérer mon véhicule malgré mon léger retard 😉. Je recommande vivement ce garage !

J'ai reçu mon véhicule comme un cadeau, c'était très sympathique. Merci à toute l'équipe commerciale et administrative, ils sont au petit soin. L'accueil est chaleureux et professionnel dès la première visite dans cette concession. Je recommande mille fois.