Norauto Compiegne

Très bonne expérience chez Norauto grâce à Valentin. Vendeur très professionnel, accueillant et à l’écoute. Il a pris le temps de bien expliquer et de proposer des solutions adaptées, sans pousser à la vente. Service rapide et efficace, ça fait vraiment plaisir.

Très bonne expérience chez Norauto pour le montage de mes pneus. Service rapide, travail soigné et équipe vraiment sympathique. Mention spéciale à Valentin pour son professionnalisme et son accueil au top. Merci encore !

Excellent service from start to finish. Exceedingly happy with the team and their professionalism. I have had my car serviced by other concessions in Compiègne and none of them have done as thorough job as Norauto. I will use them regularly from now on and recommend them to anyone else. Chris, Opel Astra. Annual service, tyre change, brake disks and pads, and Control Technique. Service impeccable du début à la fin. Je suis extrêmement satisfait de l'équipe et de son professionnalisme. J'ai fait entretenir ma voiture dans d'autres concessions à Compiègne et aucune n'a réalisé un travail aussi soigné que Norauto. Je ferai désormais appel à leurs services régulièrement et je les recommande vivement. Chris, Opel Astra. Entretien annuel, changement de pneus, disques et plaquettes de frein, et contrôle technique.

J'écris cet avis suite a une intervention sur mon X1 Prise en charge client exemplaire ! On m'accueille avec le sourire, on est ponctuel. Déjà un bon début Ensuite la révision complète est très compétitive. On m'explique pas a pas ce qui va être effectué sur mon véhicule (j'y connais rien) et on me fixe l'heure de fin d'intervention Encore une fois les travaux sont sérieux, on le rend mon véhicule propre et à l'heure !!!! De surcroît la boutique est bien achalandée, propre.... Je n'ai rien a dire sur ce Norauto. Sûrement le meilleur que j'ai fait depuis bien longtemps Merci a toute l'équipe m'oit leur professionnalisme et leur servitude envers la clientèle Continuez ainsi ça fait plaisir de voir une équipe dynamique et bosseuse !!!?

Une expérience très décevante !!! J’ai déposé ma voiture au Norauto de Compiègne le 30 septembre pour un changement du kit tambours arrière (freinage). Une semaine plus tard, mes freins fraîchement remplacés ont surchauffé au point de risquer de prendre feu si je ne m’étais pas arrêté à temps. Résultat : dépannage et retour au Norauto. Ils ont alors changé à nouveau le kit, et j’en ai profité pour leur demander un diagnostic de fuite de liquide de refroidissement. Au-delà du problème technique, le service client a été particulièrement désagréable et sans aucune excuse de leur part. Et pour couronner le tout, j’ai récupéré ma voiture avec la poignée intérieure du conducteur cassée. Lorsque je leur ai signalé le problème, on m’a simplement répondu que la poignée était déjà comme ça au dépôt…ce qui n'était bien évidemment pas le cas. Il faut juste y aller plus doucement. Résultat : 200 € supplémentaires à ma charge pour une poignée et une expérience déplorable du début à la fin. 👉 Service à fuir : manque de professionnalisme, absence de communication et aucun sens du service client. Je n’y retournerai plus jamais et je déconseille fortement cet établissement.

Excellente expérience chez Norauto : équipe professionnelle, service rapide et de qualité. Valentin a été au top, accueillant et efficace. Je recommande

Service efficace , vendeur souriant et à l’écoute de nos besoins je vous conseille grandement ce norauto et encore merci à Valentin pour la pose des essuies glace