Ford at GATICAR

Bonjour, Merci à Mr Minier de nous avoir accompagné lors de achat du véhicule chez Ford Olivet (focus SW). Il nous a rassuré tout au long de l achat et a prit du temps sur c'est congés estivaux pour nous guider.

Je suis contente de l'achat de ma voiture d'occasion avec M. Minier, qui est très serviable et réactif.

dépose ce matin d'un 4x4 pour réparation du pneu, devis demandé depuis plus d'un mois accueil du chef d'atelier ? (de oliveira) qui lance sans me regarder pas de rdv "il peut repartir" en dehors d'avoir plus de 20 véhicules en entretien et réparation ce comportement est parfaitement minable........

Petite visite en début de mois pour acheter un véhicule d'occasion. Bien conseillée par Monsieur TEIXEIRA puisque j'hésitais entre deux modèles. Une fois fixée, nouveau RdV pour passer commande , faire rapatrier le véhicule qui n'était pas dans le Loiret et parler du tarif. Et puis l'assurance "tranquilité" pendant toute la durée du crédit est plus que rassurante. Quinze jours plus tard, véhicule arrivé et préparé comme je le voulais. Rien à redire Merci à vous pour cette transaction. Patricia

A LIRE TRES ATTENTIVEMENT. CELA PEUT VOUS ARRIVER. AVIS GOOGLE sur le GROUPE FORD GATICAR Filiale AMPLITUDE AUTO. En octobre 2023, je sollicite une concession GATICAR FORD pour demander le changement de la courroie de distribution de mon véhicule (Ford C-MAX de 2017 et 90 000 km). Mon interlocuteur me répond "c'est inutile le carnet d'entretien FORD FRANCE précise : 240 000 km ou 10 ans". En mai 2024 (kilométrage véhicule 107 000 km) mon véhicule tombe en panne. Diagnostic "Casse moteur, suite à rupture de la courroie de distribution". Montant de la réparation 7 962 €. Je demande des explications. Réponse de mon interlocuteur GATICAR " comprenez que nous ne fabriquons pas les véhicules Ford, nous les réparons" "Je vous confirme (...) que la société GATICAR n'a aucune responsabilité sur la casse de votre courroie de distribution". J'interroge FORD FRANCE, voici la Réponse : "il n'est pas possible de participer financièrement aux frais de remise en état de votre véhicule. Votre véhicule se trouve hors critères en terme d'age et où kilométrage". "Il (le carnet d'entretien) ne s'agit pas d'une quelconque garantie pièce, mais d'un intervalle préconisé de remplacement" Depuis, mes courriers LRAR à l'attention de la SAS GATICAR du 16/12/2024 et 21/01/2025 restent sans réponse. Idem pour FORD FRANCE LRAR du 19/12/2024 et 27/01/2025. Peut être que certaines questions peuvent être embarrassantes... Moralité, ne faites pas confiance à FORD FRANCE et son carnet d'entretien, ne faites pas confiance à votre interlocuteur FORD GATICAR et demandez donc quel type de courroie équipe votre véhicule...Voilà comment vous serez traité dans cette situation. Évidemment, je suis en mesure de justifier l'ensemble de mes propos.

Un grand merci à Mr TEIXEIRA pour son professionnalisme,sa gentillesse et sa courtoisie. Il a pu nous conseillé avec un sérieux sans pareil quand à l'achat de notre véhicule. Le dossier a été établit grâce à lui. Il a été de très bon conseil. Un grand merci encore. P. TROALIC

Aussitôt vu Aussitôt acheter. Rapide, efficace , rassurant. Mr Teixeira est une valeur sur dans son domaine de vente de véhicules d'occasion. Les dossiers sont rapidement gérés (pas bâclé, géré je dit ). Vendeur rassurant. Avoir son véhicule garanti sur la durée du prêt est un plus. Alors oui c'est un peu plus cher que passer par sa banque mais au moins pendant cette durée vous êtes tranquille. Un grand merci à vous pour cette transaction. Ps. N'oubliez pas de rasé la végétation sauvage pour mieux vous voir😅