Norauto Chateauroux St Maur

J y vais pr un devis pneus 4 saisons, biensûr on me sort un devis de pneus Norauto pr 400€ ! Même pas il me parle de l offre du moment du montage remboursé pr des Goodyear, il me sort une marque 1er prix si j veux payer moins de 400€... Ok pas grave hein , j vais commander sur internet et avoir de la marque pr 270€ et faire monter ds un garage partenaire! J y retourne quelque jours apres pr filtre huile et carburant, et joints , biensûr on me donne rien d autre que du... Norauto. "Oh vous voulez le bouchon avec le jounts c'est gratuits! " Moi sur le coup ds ma tête " hein! Cest gratuit avec le bouchon...🤔 " ba autant le mettre avec tout les joints si cest geatuit personne va acheter des joints seul du coup! " oui ba mettez avc le bouchon si cest gratuit! " Il me donne le ticket de caisse "au cas ou cest pas les bons filtres" , mouai ca sert a quoi que tt soit referencer sur pc si cest pas fiable !.. Arriver chez moi je regarde ce ticket , et non le bouchon n etait pas gratuits! C'est fou de mentir pr 3€ ! Serieux ca sert à quoi! Et le filtre a carburant ...mais quelle merde! Les clips sont pas du même côté, ca va etre sympa la prochaine fois pr l enlever de pas voir où j appuie pr le retirer ! Pfff ils pensent a quoi les concepteur! Donc Norauto merci mais non merci!

Nouvelle Cliente, super accueil, très pratique car à proximité d'un hypermarché, permettant de faire ses courses pendant l'entretient du véhicule, des prix très raisonnables, un contrôle sérieux des organes de sécurité... prévention des futurs travaux, possibilité de payer en plusieurs fois, Le magasin est très bien approvisionné, un espace détente, le café expresso à 0,50 €... Je suis absolument satisfaite !.... Je recommande Norauto... Cap-Sud ! 👌 👌 👌

J’ai demandé une vidange simple , le salarié n’a pas réussi à vérifier mon niveau d huile sous prétexte qu’il fallait rouler , il me donne alors la fin d un bidon d huile, c est alors que le chef d atelier arrive me dit que cela n est pas la procédure de donner , il parle mal hors je n’ai rien demandé , pire il se permet de se prendre son café devant les clients et mange devant eux ,il me dit qu’il faut changer les disques pourquoi ne pas m appeler tant qu’il dispose de la voiture j’aurai gagné du temps, je n’avais jamais un tel comportement et manière de parler comme l’impression qu’il est chez lui , je ne suis pas prêt d y retourner

Révision pour les 20000km /2 ans de mon véhicule . Prise en charge à l heure rendu à m heure avec suivi en ligne des interventions . Personnel d accueil agréable . 120eu moins cher que chez mon constructeur … Seul petit point négatif les traces de mains sales sur mes plastiques neufs … Très bonne expérience en tout cas .

De retour de vacances avec les enfants,nous sommes arrivées 5 min avant la fermeture du Norauto pour réparer la valve qui causait la fuite d'air d'un des pneus. Ce qui aurait pu prendre 5 min a finalement nécessité de changer les 2 pneus, ce qu'Alan et Aurore ont accepté de faire, malgré le retard que cela leur causait dans leur soirée et leur congé en ce 26 décembre. Alan s'est montré extremement efficace et professionnel et tous les deux ont fait preuve d'une grande gentillesse et générosité à notre égard et envers les enfants. Merci encore pour tout ça !

Au top! L accueil super! Mon chr Toyota etait prêt en deux heures. J ai été prévenue par sms et la facture etait conforme au devis. Merci merci merci !

Je suis allée chez Norauto pour faire changer mes quatre pneus. Pendant la pose, je reçois un appel de leur part m’indiquant qu’un des roulements avant est à changer et de façon urgente. Mon véhicule étant suivi et entretenu de façon régulière, je suis très étonnée par cet appel et refuse le changement immédiat du roulement. En payant pour le changement de mes pneus, on me donne un devis pour le roulement de près de 250€. A peine sortie de chez Norauto, l’alarme de pression des pneus s’active. Les quatre pneus neufs qui venaient tout juste d’être changés, étaient très sous-gonflés !! Quelques jours plus tard, je dépose ma voiture chez mon garagiste habituel pour qu’il vérifie cette histoire de roulement et qu’il le change si besoin. Résultat, le roulement était simplement desserré, la pièce n’était pas du tout endommagée. Il lui a suffit de prendre 3 minutes top chrono pour resserrer le roulement et tout était rentré dans l’ordre ! C’est tout de même à se poser des questions sur le sérieux de Norauto. J’avais pris rendez-vous chez Norauto car ils pouvaient prendre ma voiture plus rapidement pour le changement des pneus mais plus jamais ! Garage pas du tout sérieux. Entre les pneus qu’ils venaient de monter et qui étaient très sous gonflés (au prix que cela coûte, on peut au moins espérer que ce soit fait correctement et qu’ils soient gonflés) plus ce soi-disant roulement à changer de toute urgence qui finalement n’était pas à changer, ça sent vraiment l’arnaque ! Je n’y mettrai plus les pieds c’est certain.