Norauto Rennes Longschamps

Rdv pour 15h pour une fin à 17h, Comment vous dire que ça a pas du tout été respecté donc en venant à l'heure de fin on nous annonce une heure de plus d'attente sachant qu'on avait autre chose à faire. En compensation on nous propose une remise, Donc pour vous 25 euros sur une facture à plus de 350 euros c'est une "remise" ? Si vous avez pas la place prenez pas le rendez-vous ou alors prévenez en amont qu'il y aura du retard qu'on se pointe pas pour rien.. Et l'accueil aussi froid qu'une porte de prison c'est pour nous achever.

J’ai acheté des jantes chez eux. En reprenant la route ma voiture tremblait et j’ai remarqué q’une jante n’était pas serrée !! Ce qui est très dangereux c’est une honte !!

Je suis passé dans ce magasin pour récupérer une commande internet prépayée, d'un produit qui était en rupture à 100 kms à la ronde et qui en plus était en promo. J'ai dû poireauter 10 bonnes minutes car il n'y avait presque pas d'employés (étrange pour un samedi) pour que l'hôtesse d'accueil, après une recherche et un aller-retour infructueux vers l'atelier, se dirige finalement vers le rayon du magasin pour récupérer une autre boîte de ce que j'avais acheté par internet ! La question que je me pose c'est, qu'aurait fait le magasin en cas de rupture sur mon produit ? Le pire, reste que la personne m'a remis le produit (56€) sans même vérifier mon identité. Beaucoup de choses à revoir dans ce magasin.

Rdv pris en urgence suite à une crevaison sur le retour de vacances. Nous avons été pris en charge immédiatement en trouvant un créneau arrangeant qui nous a permis de reprendre notre route dans la journée. Nous avons eu en prime des conseils avisés. Merci à l ensemble du personnel.

Pire centre Norauto de Rennes : rendez-vous annulé le jour même, sans aucune raison ! Je fais mon entretien régulièrement chez Norauto, j’ai essayé tous leurs garages à Rennes, et celui-là est de loin le pire. À fuir : aucun professionnalisme, ni respect des clients et de leurs contraintes.

Le jeune homme qui travaille au magasin n'as aucune connaissance pour être une personne de vitrine dans un commerce, aucun sourire, on dirait on vient chez lui, et ce que nous prenons c'est un don de sa part, va chercher un autre travail monsieur avec ton froideur il te convient un travail dans un frigo de légumes ou de fruits. (J'ai visité ce magasin pour chercher un bidon de liquide de frein)

A l'occasion d'une réparation, un employé de Norauto a déclaré qu'il fallait changer plaquettes et disques de frein et a insisté. Après vérification, mon garagiste habituel ne confirme pas la déclaration, donc Norauto ne me reverra pas. Qualifier de de perception un fait aisément vérifiable montre qu'il n'y a pas que le mécanicien qui soit incompétent.