Midas TOULOUSE Etats-Unis

Garage à fuir absolument !! Le site annonce clairement un diagnostic de climatisation offert. Je prends donc rendez-vous en conséquence. À mon arrivée, la personne à l’accueil n’est même pas au courant de l’offre et me demande de prouver son existence… alors qu’elle figure sur LEUR propre site et paraît très contrarié quand je lui montre la capture d'écran. Malgré le rendez-vous fixé et la voiture confiée au garage, aucun diagnostic n’est réalisé. On me dit finalement que si je ne paie pas 59 € pour "passer la valise", rien ne peut être fait. Donc le diagnostic "gratuit" n’est en réalité qu’un argument d’appel. Aucun diagnostic effectué, sans solution proposée, mais je repars avec un discours alarmiste m’expliquant que ma voiture est "une bombe à retardement". En résumé : Offre affichée non honorée Personnel non informé Rendez-vous inutile Tentative évidente de facturation supplémentaire Communication anxiogène et absolument pas professionnelle Manque de sérieux et de transparence. Très mauvaise expérience. La Climatisation a été réparée chez la concurrence ; verdict : le problème venait du compresseur - un élément qui fait justement partie des points censés être vérifiés dans leur fameux "diagnostic gratuit". Une bande d'escrocs !!

Bonjour, Je tenais à vous adresser un grand merci pour la qualité de l’entretien réalisé sur mon véhicule ainsi que pour l’accueil très agréable que j’ai reçu au sein de votre centre MIDAS – avenue des États-Unis. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle, efficace et passionné. C’est un plaisir de confier son véhicule à des personnes aussi compétentes et sympathiques. Je reviendrai sans hésiter, et je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Bien cordialement, Amine

N’allez pas dans ce garage, j’y suis allée pour faire réparer ma roue, ils ont passé à peine 10 minutes dessus et m’ont facturé 35€, tout ça pour que ma roue soit de nouveau dégonflée 2 jours après alors que je n’avais fais qu’un seul trajet avec. J’ai rappelé le garage en demandant ce que je pouvais faire et je me suis faite incendier par le gérant je suppose, qui m’a dit que j’étais hautaine ? Il ne me laissait pas parler et me criait dessus, en me disant qu’il ne savait même pas si c’était de leur faute, c’est seulement quand je me suis mise à pleurer qu’il est devenu tout gentil et m’a demandé de repasser les voir, évidemment je n’ai pas remis un pied là bas. J’ai donc été voir un autre garage qui m’a fait la réparation pour 15€ seulement, et m’a dit que leur travail était bâclé et sale. J’anticipe une potentielle réponse, même si ils avaient proposé de le refaire gratuitement je ne serais pas revenue, au vu des autres commentaires ils auraient sûrement endommager ma voiture pour me dire de repasser une semaine après. Donc vraiment à fuir 🙂

Des profiteurs. Profitant du fait que je sois une femme seule venue en urgence pour un contrôle technique, ils m’ont établi un devis de plus de 1000 € pour des réparations soi-disant indispensables afin que ma voiture puisse passer le contrôle. Selon eux, il aurait été " très compliqué " que le véhicule soit validé sans ces réparations. Quelques jours plus tard, un autre garage a passé ma voiture au contrôle technique sans le moindre problème, et aucun des défauts qu’ils avaient mentionnés n’existait réellement.

Super équipe chez Midas Avenue des États-Unis ! Ma Mercedes A180d, déjà suivie chez eux, avait un souci de niveau d’huile. Ils m’ont refait une vidange et passé la valise gratuitement pour vérifier. Très pros, honnêtes et sérieux — ça fait plaisir de trouver un garage de confiance 👏

Les mauvais pneus ont été posés causent des anomalies du système de freinage de ma voiture en plus de laisser des belles rayures sur mes jantes. Le garage me propose de monter les bons pneus, sauf que ça déjà été fait par un autre garage....sans rayures en plus. Midas ce défausse de ça responsabilité envers ses prestataires alors pas de geste commercial ni solution possible.

⚠️ Expérience décevante chez Midas. Je m’y suis rendu en octobre pour une simple vidange. Certes, le tarif était élevé, mais le travail a été correctement effectué. En revanche, je suis reparti avec un devis de plus de 1100 € pour des réparations soi-disant urgentes (cf. photos à l’appui). Quelque chose m’a semblé étrange, alors je n’ai rien fait. Résultat : près de 10 mois et 15 000 km plus tard, mon véhicule a passé le contrôle technique sans aucune des réparations mentionnées. Conclusion : je vous invite à la plus grande prudence. Pour ma part, je n’y retournerai pas.