PEUGEOT - G. NEDELEC BREST

Mise à jour commentaire : Ne retournez pas la situation vous m'avez appelé une fois et c'est moi par la suite qui ai eut du mal à vous joindre. Le discours que vous avez tenu lors de nos échanges n'a rien à voir avec votre commentaire. De plus dans votre retour vous ne faites pas mention de l'oubli de commande des pièces. Et que je suis toujours en attente d'un rappel pour un nouveau rendez-vous. D'ailleurs, vous auriez dû mettre le même entrain pour me trouver des pièces et un rdv que celui d'essayer de me faire retirer mon commentaire.... Je vous laisse méditer la dessus. Premier commentaire : Je suis passé déposer mon véhicule pour un rappel constructeur. Je me suis présenté à un premier guichet, l'hôte d'accueil m'a accueilli dans un premier temps en me reprochant de déposer mon véhicule hors rendez-vous, j'ai dû lui expliquer que je n'avais pas d'autres solutions afin qu'ils aient le véhicule pour lendemain matin ( peut-être l'heure tardive 17h50 ne convenait pas...) mais voyant que le rdv n'était pas avec lui, il s'est empressé de me renvoyer au guichet d'à côté. Le comble dans tous ça, les pièces n'avais pas été commandées . Heureusement que je n'ai pas posé la 1/2 journée pour déposer le véhicule à l'heure du rdv. Je croise les doigts pour que le moteur ne subisse pas de dégâts entre temps.

Les personnes à qui eux j’ai eux affaires au téléphone et au guichet ont toutes été courtois et professionnel, j’aurais mis 5 étoiles si tout se serais bien passé. J’ai pris rdv et déposé mon véhicule pour une révision. Il étais convenu que je récupère mon véhicule le lendemain. 24h plus tard, j’arrive pour récupérer ma voiture et la personne au guichet se rend compte toute gêné, que mon véhicule a été " oublié " et que par conséquent rien n’avais été fait, le véhicule n’a même pas bouger de l’emplacement où je l’ai déposé. Il m’a donc été prêté gracieusement un véhicule de prêt le temps de faire les différentes opération sur ma voiture et un geste commercial a été faite sur la révision. Je n’en veux à personne car la situation a bien été géré malgré ce loupé, juste dommage de devoir s’adapter au problème d’organisation de ce garage

Très bonne expérience avec Lemenec Killian. Concessionnaire sérieux, professionnel et à l’écoute. Le véhicule était conforme à l’annonce, propre et bien préparé. Les explications ont été claires, sans pression à l’achat, et les démarches ont été simples et rapides. Je recommande vivement Le Menec Killian à toute personne cherchant une voiture d’occasion en toute confiance.

Un grand merci à Sébastien (Monsieur a lunettes du service carrosserie) pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son travail. Merci également à Adeline et Éric pour leur accueil chaleureux et leur sourire, qui font vraiment la différence. Une équipe agréable, efficace et à l’écoute, je recommande sans hésiter !

Rappel de mon vehicule par Peugeot France pour un changement des batteries de puissance sur 3008 e225. Le rdv avec l'atelier s'est bien passé, accueil courtois et professionnel. Prêt d'un véhicule prévu conforme à ma demande. Le véhicule m'a été restitué dans les temps, sans aucun soucis et propre. L'atelier SAV peugeot est très sérieux et à l'écoute du client.

J'ai récemment acquis une Peugeot 208, et je suis ravi de la qualité du service. L'équipe et notamment Benjamin Retailleau a été très à l'écoute, professionnelle, et m'a accompagné sur chaque étape avec beaucoup de transparence. Je recommande vivement !

Un accueil chaleureux et professionnel. Une prise en charge et des travaux de qualité, avec un bonus : une voiture prête 24h avant. Un grand merci également pour le prêt de la voiture relais