Via Automobile Rouen Nord

Un grand merci à Maxime ! Achat réalisé à distance, mais tout s’est passé de manière hyper fluide. Maxime a été à l’écoute du début à la fin et a su apporter toute son expérience et son expertise pour me rassurer et m’accompagner. Mention spéciale pour son accueil le jour de la livraison du véhicule, vraiment au top. Je recommande sans hésiter !

Excellent ! Qualité de l’accueil à la concession, professionnalisme, accompagnement. Je cherchais un véhicule récent, fiable, avec un kilométrage correct et un prix raisonnable et l’ai trouvé grâce à Maxime. Avec son associé Valentin, ils forment une équipe de passionnés de l’automobile et, ce qui n’est pas si fréquent que cela de nos jours, très soucieux de la satisfaction de leur client : écoute, conseil, honnêteté, réactivité, efficacité. Au final, très satisfait de mon achat et de son déroulement. Je recommande +++

Achat d’une Renault Arkana chez Via Automobile. Très bonne expérience ! Merci à Maxime pour son professionnalisme, ses conseils clairs et sa disponibilité. Processus simple, transparent et rapide. Je recommande vivement la concession et le vendeur pour leur sérieux et leur accueil.

Suite à l’achat de notre Renault Grand Scénic, nous souhaitions laisser un avis très positif pour VIA Automobile Rouen. Habitant à 1 heure de l’agence, nous avons particulièrement apprécié la présentation complète du véhicule en vidéo, claire et détaillée, ce qui nous a tout de suite mis en confiance avant notre visite en agence. Valentin a su nous rassurer dès le départ et nous accompagner de A à Z, avec un grand professionnalisme et surtout une transparence totale. Aucune zone d’ombre : historique, suivi du véhicule, explications précises… tout a été présenté de manière claire et honnête. C’est vraiment appréciable de voir qu’en 2026, il existe encore des professionnels sérieux et engagés dans leur travail. Je recommande VIA Automobile Rouen sans hésitation, et encore un grand merci à Valentin pour son sérieux, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de cette vente.

Très bonne expérience chez Via Automobile. J’ai acheté ma voiture chez eux et tout s’est très bien passé. Valentin a été très professionnel, disponible et agréable, avec des explications claires à chaque étape. L’achat s’est fait en toute confiance. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire.

Prestation au top ! La voiture est impeccable et le prix est exceptionnel. Merci à Valentin pour sa sympathie et son professionnalisme !

Achat de ma voiture en octobre 2025. Au début, tout s’est bien passé : vendeur disponible, achat rapide, véhicule présenté comme entièrement à jour (contrôle technique OK). Le jour même de la récupération, lorsque je rentre chez moi et effectue la première marche arrière, un gros bruit apparaît. Le garage m’a d’abord indiqué que ce n’était rien et qu’il fallait simplement rouler. Après une semaine, le problème persistait. Malgré plusieurs relances, toute prise en charge m’a été refusée, au motif que cela ne rentrait pas dans la garantie. Le garage étant loin de mon domicile, j’ai dû gérer la réparation moi-même. Il s’est avéré que les plaquettes arrière n’étaient pas d’origine et provoquaient ce bruit. Après avoir payé la réparation, j’ai de nouveau demandé la prise en charge auprès du garage, mais ils ont refusé, prétextant que les freins avaient été changés avant la vente. Je suis vraiment très déçu, c’était mon premier gros achat, et je ne m’attendais pas à un tel manque de suivi. Décevant pour un véhicule de ce standing et un service après-vente inexistant.