Mazda AUCH - 2B AUTOS

Très déçu de cette concession que je faisais confiance. A évité car je leur ai acheter une voiture et depuis l’achat j’ai pris plusieurs rdv car la voiture a un problème et que ce n’était pas normal pour une voiture Mazda elfe se standing. Plusieurs diag ont été fait durant la garantie, pour eu soit le bruit été normal ou autre. La voiture a eu plein de petits problèmes. En 2 ans la voiture a fait que 20000km. Diag après garantie boîte et transmission HS, à savoir qu'il y a eu que des mauvais diag et a dire que c’était normal pour eu. Après suite à une rêvions, je suis repartie avec des roue mal vissé soit desserrer. Ils se cachent derrière une image de relation bonne relation client. Mais après qu il y a des problèmes plus personne et ne veulent rien savoir et rejette leur responsabilité. Vente de voiture avec des vis cacher Une procédure en justice va être lancer pour vente avec vis cacher et pour non respect de l’obligation de résultat.

Nous avons acheté un véhicule dans cette concession un vendeur d un professionnalisme hors pair A l écoute trouve des solutions meme si on est exigeant Un suivi tres pro par l atelier Je conseille cette concession ainsi que mr degremont vendeur mazda a 100%

Très bon accueil et très bien renseigné pour l'achat de mon véhicule J'y fais également la révision de mon véhicule et je n'ai jamais été déçu

Rdv pour la révision très rapide, service efficace et en plus j’ai récupéré ma voiture toute propre après la révision. On m’a même payé le café. Rien à redire, très satisfaite

Madame, Monsieur, Je vous ai contacté par téléphone, le 04/04/2025, dans un but de conciliation amiable en raison d’un problème rencontré avec mon véhicule, une MAZDA 3. Ce véhicule a été acquis au sein de votre concession automobile. Sans retour de votre part, je me permets donc vous recontacter par courriel ce jour ci. En date du 04/04/2025, ce dernier est passé au contrôle technique et les pneus arrières de ce véhicule présentent un indice de vitesse largement inférieur aux recommandations du constructeur. Ces pneus arrières étant présents avant l’acquisition même du véhicule, votre concession a finalisé cette vente en ayant connaissance de l’existence d'une non-conformité ceci compromettant délibérément la sécurité du conducteur et de ses passagers. Pour cette raison, je refuse de prendre à ma charge les frais liés au changement de ces pneus arrières. Sans retour de votre part, dans un délai de huit jours, je serais dans l’obligation, comme mentionné lors de notre échange téléphonique, de faire usage de ma protection juridique en invoquant l’ article 1641 du Code Civil. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste disponible pour tout renseignement complémentaire. Cordialement. LAMY Chloé

Apparemment les offres de reprise intéressent pas ce concessionnaire , aucune réponse de sa part …. C est très particulier

Voiture achetée d'occasion avec 2 problèmes de carrosserie, cela fait 6 mois que je relance, rien n'avance. La concession ne veut pas débourser le moindre centime pour les réparations et rejette la faute sur l'assurance de l'ancien propriétaire pour un souci administratif.